发现“4+2”法则
作者:尼廷·诺里亚（Nitin Nohria）威廉·乔伊斯（William Joyce）布鲁斯·罗伯逊（Bruce Roberson）
全面质量管理、360度反馈、ERP……形形色色的管理工具和手段让那些渴望长盛不衰的企业管理者们眼花缭乱，但这些工具和方法的实效究竟如何？它们果真 都是制胜法宝吗？
它们中哪些至关重要、必不可少？哪些是有则更好、没有也无妨的？
两位商学院教授和一位麦肯锡前顾问意欲寻找这些问题的答案，他们组织了一项叫做“常青树项目”的开拓性研究，分析了160家公司在1986~1996的 10年期间所采用的200多种管理工具，从中探寻成功企业的管理规律。结果发现，绝大多数管理工具和技巧与企业的业绩没有任何直接的因果关系，最基础的企 业经营要素才是决定企业成败的关键所在。基于研究结果，作者总结出了企业的“4+2”成功法则，即在
